杭州市燃氣集團有限公司成立于2001年8月6日，是經杭州市人民政府批準，由原杭州管道煤氣公司和杭州煤氣公司合并改制組建而成。

公司擁有杭州市管道燃氣特許經營權，為杭州市天然氣利用工程建設、經營的業(yè)主，負責杭州主城區(qū)和濱江區(qū)的高、中、低壓天然氣銷售、售后服務和燃氣管道的安裝；負責蕭山、余杭兩區(qū)及臨安、富陽兩市的高壓天然氣輸送和銷售，承擔著全市天然氣安全供應和高壓調峰的責任。截至2012年底，公司擁有管道燃氣居民用戶數突破65萬戶。

公司以“全員參與、規(guī)范管理、安全供氣、顧客滿意”的質量方針為基礎，以爭先創(chuàng)優(yōu)不斷提高企業(yè)效益的經營之道為主體，抓質量、創(chuàng)品牌、爭效益，逐步形成了具有城市燃氣行業(yè)特點的企業(yè)文化；同時以全新的體制、高效的管理、精良的技術和優(yōu)異的質量贏得了廣大用戶的信任和贊譽。集團公司連續(xù)五年獲得“全國安康杯競賽優(yōu)勝單位”，并先后榮獲“全國安康杯競賽示范單位”、“全國建設系統(tǒng)文明行業(yè)示范單位”、“浙江省文明單位”、杭州市“上規(guī)模大企業(yè)大集團”、“杭州市安全生產工作先進單位”、“12345市長公開電話工作先進單位”等榮譽稱號。同時，集團公司在全體員工中發(fā)起爭創(chuàng)全國文明單位的號召，不斷提升服務水平，齊心協(xié)力、腳踏實地為城市燃氣的美好明天努力奮斗！